在知名企業工作十年之後，我有兩次經營自己事業的經驗，一次是與朋友合作成立公司，經歷了國際併購，成為跨國性公司；另一次是獨資微型企業，以顧問輔導及專業講師為主。每一次的經驗，感覺就像踩進另一個人生舞台，需要規畫一個好劇本，再根據市場局勢加以調整。在資源有限的前提下，成功或失敗的結果猶如雲泥之別，因此，事先良好的規劃及評估，是十分重要的。if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 當決定的那一刻開始，建議先從3個面向來看看可行性。1.目標顧客：主要的顧客群是誰？可掌握顧客需求並且提供獨特價值嗎？在事業新創之時，如果已有顧客支持，等同於吃了定心丸，可行性會增加許多。2.專業能力：是否具有創新技術或與眾不同的專業？是自己擁有或有研發團隊？此專業能力是否能形成公司競爭優勢？專業能力的來源一定要在掌控在手中。3.營運人才：若是獨資，要考慮人才的來源及供給，若是合資，夥伴之間需要有極高度之共識及功能互補。業務銷售、生產研發，以及財務管理是3個重要營運功能。評估可行性後，即可進行事業的勾勒，在過程中，有10個關鍵要素不可少。關鍵1︰價值主張要吸引人提供給顧客的價值主張（Value Proposition）必須是顧客所關心的，更可適時與顧客共創價值，做好顧客關係經營。 關鍵2︰專業能力要說服人百年老店、獨家技術、特殊專利都是專業能力的展現，也是顧客持續購買的好理由。關鍵3︰合作夥伴要選對人有許多企業因合夥分家或股權不清，或者受到供應商的連累，造成了極大的?害，因此初期的股權分配、發展過程中創投或天使基金的加入，以及供應商的品德問題都需考量清楚。關鍵4︰時機就是金錢抓住時機比發展出完美的產品更為重要，在競爭激烈的市場中，產品不可能做到百分之百完美，因為外在環境會帶來威脅，顧客的態度也可能會改變，時機則是稍縱即逝，再好的產品或服務一旦錯過了時機，也可能成為昨日黃花。關鍵5︰節省一點經營事業需要許多的費用支出及資產購置，凡事節省一點，就像Google可以撐過2001年的網路泡沬化，有很大的因素在於使用大量的二手電腦節省成本，以渡過寒冬。關鍵6︰享受過程過程肯定是艱辛的，要有享受其中的信念，即便每天只睡3小時，依然甘之如飴。關鍵7︰尋求專家的幫助如果遇到瓶頸，不要在象牙塔內苦惱，可適時考慮專家或前輩的建議，跳脫原有的泥沼，以局外的角度來做思考。關鍵8︰審慎處理財務規劃過度的財務槓桿要避免，營運狀況好的時候不要野心太大，在保守與積極之間，要做好資金管理。關鍵9︰一切在控制之中無論公司處在任何狀況之下，必須確定一切在控制之中，業界常有負責人出國考察，員工集體把客戶帶走的案例，負責人再辛苦也要瞭解公司的所有狀況。關鍵10︰記住初衷創業難免遇到挫折，但當想要放棄的時候，要回想一開始的心情；在飛黃騰達之餘，也必須記往自己從哪兒來，往何處去。有高潮迭起的劇情，是必經的過程，適當掌握外在環境的變化及持續的創新研發，隨時檢視這十個關鍵點，必能在人生舞台精彩表演，讓台下觀眾掌聲如雷。（本文作者為微型及個人事業支援與輔導計畫顧問）
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